清洁服务员的仪表仪容

仪表可以表现人的精神状态和文明程度,良好的仪表体现着对他人的尊重,端庄的仪态,整洁的衣着可以给人朝气蓬勃、热情好客的感觉。仪表包括容貌、衣着、风度等等。


  仪表仪容是人的外表,包括容貌、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外观。清洁员的精神面貌应该是明朗大方、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢,在客人面前忸怩拘谨、皱眉绷脸噘嘴、动作缩手缩脚都是不恰当不礼貌的。清洁服务员的仪表仪容应做到以下几点:


 


  一)着装规定


 


  1、统一宽穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。


 


  2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。


 


  3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。


 


  二)形象规定


 


  1、经常注意检查和保持仪表整洁。


 


  2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。


 


  3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。


 


  4、要保持手部的清洁,指甲要常修剪,不留长指甲,不得涂指甲油。